Zakup nowego samochodu, zwłaszcza w salonie samochodowym, nie jest najbardziej ekscytującym momentem w życiu entuzjasty motoryzacji. Kilka miesięcy wahań, decyzji, budzenia się w nocy zlanym zimnym potem, gorączkowego czytania nowinek ze świata motoryzacji… No i oczywiście niezliczone godziny spędzone w konfiguratorach na stronach internetowych. Każdy salon samochodowy wydaje się być skarbnicą możliwości, fora internetowe czyta się od pierwszej do ostatniej strony. Aby nie popełnić błędu przy wyborze, bardzo ważne jest wybranie właściwego źródła informacji.
Odłóżmy na bok gorączkową ekscytację i spokojnie zastanówmy się, jak prawidłowo kupić nowy samochód w salonie samochodowym.
Debiut
Pierwszą rzeczą, jaką musi zrobić potencjalny nabywca, jest podjęcie decyzji, czego chce. Nie będziemy teraz rozważać zakupu ciężarówki lub furgonetki; pojazdy użytkowe to temat na osobny artykuł. Kiedy mówimy o zakupie samochodu w salonie samochodowym, mówimy o samochodzie «cywilnym», czy to mikrosamochodzie, czy SUV-ie. Powinniśmy zacząć od małego. Powiedzmy, że ktoś nie wyobraża sobie siebie za kierownicą ogromnego pick-upa, a ktoś jest bliski nawet myślenia o wejściu do salonu samochodowego miejskiego hatchbacka. Konieczne jest zrozumienie, że nie można odrzucić tego, czego jeszcze nie próbowałeś; ogólnie rzecz biorąc, kategoryczność w każdej kwestii jest zła, ale tutaj nie ma na nią miejsca. Aby nie okazało się, że w końcu kupiłeś niewłaściwą rzecz, której potrzebujesz.
Dlatego, jeśli to możliwe, przestudiuj pytanie, a lepiej — poproś przyjaciół i znajomych, aby spróbowali, jeśli to możliwe. Na tym etapie jest zbyt wcześnie, aby mówić o jazdach próbnych w salonie samochodowym. Ogólnie rzecz biorąc, należy być z nimi ostrożnym. Istnieje wiele historii o tym, jak ktoś po prostu usiadł za kierownicą samochodu «aby spróbować, jak jeździ», a ostatecznie popadł w długi i pożyczki i kupił potwora całkowicie ponad swoje możliwości. Dlatego na razie ograniczymy się do znajomych.
Jeśli ten proces nie zajął ci zbyt wiele czasu i zdecydowałeś się na «kategorię wagową» samochodu, nadszedł czas, aby przejść dalej. Być może miałeś wystarczająco dużo szczęścia, aby wybrać preferowany typ nadwozia w tym samym czasie, ale jeśli nie, to nic nie szkodzi. Powinieneś dokładnie przemyśleć, w jaki sposób będziesz korzystać z samochodu. Jeśli, powiedzmy, często podróżujesz z rodziną, coupe raczej nie będzie dla Ciebie odpowiednie. W miejscach o zimnym klimacie kabriolet będzie praktycznie bezużyteczny; tam, gdzie nie ma dróg, nie powinieneś kupować samochodu sportowego. Ta część zależy wyłącznie od poczucia proporcji i zdrowego rozsądku.
Liczne porady przy zakupie nowego samochodu w salonie samochodowym jednogłośnie mówią, że konfiguratorowi nie można ufać pod względem ceny. Po części jest to prawda, ale tylko po części. Owszem, na dole każdej takiej strony jest napisane coś w stylu: «Sprawdź ceny i wyposażenie u oficjalnego dealera». Nie oznacza to jednak, że podane kwoty są wzięte z sufitu. Producenci z reguły nie ograniczają zbytnio dystrybutorów swoich samochodów w marżach, ale tutaj działa tzw. niewidzialna ręka rynku, o której pisał klasyk teorii ekonomii Adam Smith. Jeśli jeden dealer podniesie ceny, inny dealer (oczywiście po tej samej cenie z fabryki) może woleć utrzymać je na tym samym poziomie, aby przyciągnąć nabywców pierwszego. Im więcej sprzedawców jest na rynku, tym więcej wzajemnych kontroli i równowagi; nie będziemy teraz rozważać opcji zmowy. Jest to przypadek ogólny.
Tak więc cena w konfiguratorze salonu samochodowego z reguły nie różni się zbytnio od rzeczywistej. Przynajmniej będziesz mógł uzyskać punkt odniesienia, samemu określić kolejność cen i przybliżone wyposażenie techniczne. Ponownie, warto dowiedzieć się przy zakupie nowego samochodu w salonie samochodowym, jakie uzupełnienia oferuje producent i wybrać odpowiedni z wyprzedzeniem. Ogólnie rzecz biorąc, nie należy lekceważyć przydatności tej funkcji na stronach internetowych. Niektóre z nich są tak rozbudowane, że można nawet z wyprzedzeniem zobaczyć, jak wygląda przyszły samochód. Nawiasem mówiąc, porównanie tych zdjęć z obrazami z galerii na stronie salonu samochodowego czasami prowadzi do nieoczekiwanych odkryć.
Mittelspiel
Procedura zakupu samochodu w salonie samochodowym nie jest oczywiście nigdzie określona i właśnie na tym etapie zalecamy rozpoczęcie odwiedzania dealerów, ale nie zabieraj jeszcze ze sobą pieniędzy. Teraz nadchodzi ważna faza. Powinieneś je ocenić, dowiedzieć się, które konfiguracje samochodów dealerzy trzymają, z grubsza mówiąc, «na parkingu», a na które będziesz musiał poczekać z fabryki. Z reguły trzeba czekać albo na zestawy ekskluzywne, albo na te najbardziej budżetowe. Dealerom nie opłaca się sprzedawać taniego samochodu, bo wtedy nie zarobią na dodatkowym wyposażeniu i jego utrzymaniu. Wskazówki przy zakupie nowego samochodu w salonie, nawiasem mówiąc, zwykle nie zajmują się tym tematem. Nieco poniżej powiemy ci dlaczego. Zazwyczaj menedżerowie salonu samochodowego mówią, że takiego samochodu nie można nawet zamówić, mówią, że fabryka ich nie produkuje. Z jednej strony może to być prawda. Ale wtedy powinieneś mieć pytania do producenta: dlaczego w takim razie wskazuje taki zestaw na oficjalnej stronie, skoro nie można go kupić w prawdziwym życiu? Jeśli jesteś zainteresowany, możesz spróbować skontaktować się z nimi za pośrednictwem formularza zwrotnego na stronie internetowej.
Z drugiej strony, pomyśl o tym. Nowoczesny samochód z salonu samochodowego zakłada pewien poziom komfortu. Jednocześnie stara się zapewnić bezpieczeństwo wszelkimi możliwymi sposobami. Oczywiście nie da się tego zrobić gołym żelazem. Potrzebni są elektroniczni asystenci, potrzebne są agregaty i komputery… «Wypchanie» samochodu w dzisiejszych czasach jest tak skomplikowane, że nawet producent czasem popełnia w nim błędy — wystarczy spojrzeć na statystyki wycofań z tych powodów. Ale kiedy wszystkie te części działają prawidłowo, działają na twoją korzyść. Może więc nie warto gonić za taniością, jak znany bohater Puszkina? Przynajmniej klimatyzacja przyda się latem, ogrzewanie szyb i siedzeń — zimą, a ABS, na sumienie, powinien być w «podstawowym» komplecie w każdym salonie samochodowym. Tak, wszystkie te rzeczy kosztują, podobnie jak każda przydatna i niezbędna rzecz. Zastanów się dobrze, czy warto oszczędzać na własnym komforcie i bezpieczeństwie.
Opcje wewnętrzne i zewnętrzne są wyłącznie kwestią gustu. Dla jednych rozsądne będzie dopłacenie za tarcze o większej średnicy, inni wolą dołożyć do zestawu stereo z ekranem. Spojlery, listwy, błotniki, tapicerka, ozdobne elementy designu — wszystko jest ważne, wszystko ma znaczenie. Przyjrzyj się bliżej, zastanów się, oceń, a dzięki temu będziesz wiedział, czy Twój budżet odpowiada Twoim pragnieniom. I nie rozczaruj się.
Na tym etapie zazwyczaj dokonujesz już wyboru na korzyść konkretnego samochodu. Jesteś zadowolony ze wszystkiego: wyglądu, funkcji, ceny… Ale nie spiesz się z sięganiem do kieszeni. Pamiętasz, jak kilka akapitów wyżej pisaliśmy, że nie powinieneś zabierać ze sobą portfela? Teraz czas wrócić do domu, uspokoić się i poczytać, co piszą o tym modelu.
Internet na dobre zagościł w naszym życiu. O ile wcześniej trzeba było zatrzymywać ludzi na ulicy, czytać artykuły w gazetach i ogólnie marudzić, o tyle dziś wystarczy jedno zapytanie w wyszukiwarce. Bogactwo wiedzy będzie służyć Twoim celom. Właściciele samochodów chętnie dzielą się informacjami na ich temat na specjalnych stronach internetowych, a jeśli myślisz, że będą tam same pochwały, to czeka Cię niespodzianka.
Nie ma samochodów idealnych. Każdy ma swoje wady. Ktoś jest gotów je znosić, ktoś nie. Ktoś świadomie wybrał ten samochód, ktoś musiał, ktoś kupił w salonie samochodowym, ktoś z rąk, ale wszyscy w taki czy inny sposób spróbują podzielić się swoim doświadczeniem z innymi. Jak zawsze, nie należy ufać wszystkim na raz. Lepiej zaufać własnemu osądowi, być logicznym i konsekwentnym. Kto będzie oczekiwał przejezdności w terenie od małego miejskiego samochodu? Tylko niezbyt rozsądna osoba, prawda? Więc myśl, analizuj, oceniaj.
Takie podejście ma niezaprzeczalną zaletę: masz czas na ochłonięcie po wizycie w salonie samochodowym. Zakup samochodu nie powinien być impulsywny (to nie bochenek chleba do kupienia), a chłodna głowa jest ważna i niezbędna.
Endgame
W dniu «C», z niezbędną kwotą pieniędzy, uroczysty i nieugięty, stajesz w drzwiach salonu samochodowego. Wczoraj (a może nie jeden dzień) myślałeś, czytałeś, sprawdzałeś i wątpiłeś, ale decyzja została podjęta. Można tylko pogratulować!
Ważne jest jednak, aby pakowanie również przeprowadzić w sposób przemyślany. Oprócz pieniędzy, kupując nowy samochód w salonie, zostaniesz poproszony o dokumenty. O jakie dokumenty chodzi?
Jeśli zdecydowałeś się kupić samochód od razu, bez kontaktowania się z bankami i innymi pośrednikami, obliczyłeś konfigurację, wybrałeś salon samochodowy o dobrej reputacji i ogólnie jesteś gotowy, będziesz potrzebować paszportu i prawa jazdy. Dealer wystawi PTS, wręczy czek i życzy szczęśliwej podróży. A jeśli nie wszystko jest tak różowe, będziesz musiał popracować trochę dłużej.
Do rejestracji kredytu samochodowego jest możliwe, w rzeczywistości, przy zakupie nowego samochodu w salonie, aby zrobić z tych dwóch dokumentów. Ale wtedy potencjalny wierzyciel, nie wiedząc nic o tobie, nie będzie w stanie zaoferować ci normalnych warunków.
Zestaw dokumentów różni się w zależności od banku. Z reguły, oprócz kopii paszportu i prawa jazdy, potrzebne jest zaświadczenie 2-NDFL z pracy wskazujące wysokość wynagrodzenia oraz kwestionariusz. Kwestionariusz wypełnia się bezpośrednio w salonie samochodowym, ocena możliwości udzielenia kredytu również nie zajmuje dużo czasu. Z reguły dealer wysyła dokumenty do banku bezpośrednio przed Tobą e-mailem i otrzymuje zgodę lub odmowę w ciągu pół godziny.
Po dopełnieniu wszystkich formalności otrzymasz od dealera pakiet dokumentów do rejestracji w policji drogowej. W ciągu 10 dni od daty zapisanej w umowie musisz zarejestrować swój nowy samochód.
Nie o tym jednak jest ten artykuł. Oprócz dokumentów jest jeszcze kilka innych ważnych punktów przy zakupie nowego samochodu w salonie samochodowym. Menedżer będzie próbował «pracować» przez całą drogę. Pokaże ci inne samochody, opowie o szybkich i tanich pożyczkach, o wyposażeniu, zorganizuje awaryjną jazdę próbną droższym modelem. Nie daj się na to nabrać. Owszem, na parkingu stoją samochody, którymi możesz dziś odjechać, ale to nie Ty je wybrałeś. Podjąłeś decyzję, z którą męczyłeś się więcej niż jeden dzień, więc trzymaj się jej. Każdy impulsywnie wydany rubel będzie kosztował irytację i rozdrażnienie. Bądź więc rozsądny. I nie bój się uderzyć.
Targowanie się jest niewłaściwe być może w salonach samochodowych klasy super premium. We wszystkich innych jesteś mile widziany i możesz próbować obniżyć cenę. W końcu to sprzedawca jest zainteresowany tym, abyś kupił od niego samochód. Należy się jednak targować, nie tak jak na bazarze.
W procesie wyboru samochodu należy przeczytać opinie na jego temat. Podkreśl przeczytane niedociągnięcia. Poza tym, pojechałeś do różnych dealerów, poznałeś ceny, możesz operować liczbami. Każdy sprzedawca przy zakupie nowego samochodu w salonie nazywa cenę trochę wyższą (lub nie trochę, co zależy od sprzedawcy) ceną, za którą jest gotowy dać samochód. Wiedząc to, możesz czuć się pewnie. Innym schematem jest otrzymywanie prezentów. Opony zimowe, dekoracje salonu samochodowego, błotniki… parasole i kubki wreszcie. Pamiętaj, że sprzedawca jest zainteresowany Tobą i vice versa. Buduj rozmowę wokół tej zasady.
Podsumowując
Kupowanie nowego samochodu w salonie jest zazwyczaj stresujące tylko za pierwszym razem. Później wszystko to nie jest już nowością, jest postrzegane jako prostsze i łatwiejsze. Jednak dla niektórych osób taka nerwowość jest przyjemna sama w sobie. Najważniejsze to nie stracić głowy.